Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade é aplicável exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR QUALQUER COMUNICAÇÃO OU FORNECER DADOS PESSOAIS, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS ESTABELECIDOS AQUI E COM A POLÍTICA DE PRIVACIDADE, QUE DESCREVE COMO E PARA QUE SEUS DADOS SERÃO PROCESSADOS NA LOJA.

Este documento fornece uma visão geral das nossas práticas de privacidade, das opções que você tem em relação aos seus dados pessoais e dos direitos que pode exercer. Se tiver alguma dúvida sobre o uso dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail sac@jlpneus.shop.

Ademais, esta Política de Privacidade não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou redes sociais de terceiros que possam ser acessados por meio da Loja. Ao acessar esses links, você sairá do nosso site e poderá ter seus dados coletados ou compartilhados por terceiros, cujas práticas de privacidade podem diferir das nossas. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade dos sites que visitar antes de fornecer suas informações pessoais.

Se você nos fornecer dados pessoais relacionados a outras pessoas, declara que tem a devida autorização e consentimento para fazê-lo, conforme os termos desta Política de Privacidade.

Seção 1 – Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, entre outras.

  • Dados Pessoais Sensíveis: Dados que revelam origem racial ou étnica, crenças religiosas, opiniões políticas, filiação a sindicato ou organização de natureza religiosa, filosófica ou política, dados sobre saúde ou vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

  • Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, modificação, utilização, divulgação, entre outras, por meios automatizados ou não.

  • Leis de Proteção de Dados: Conjunto de leis que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei nº 13.709/18, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Seção 2 – Uso de Informações Pessoais

Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar nosso relacionamento com você e para proporcionar uma experiência personalizada na compra de produtos e/ou serviços na loja. Exemplos de uso incluem:

  • Processar compras ou contratações de produtos e/ou serviços;

  • Verificar ou corrigir informações que temos sobre você;

  • Enviar informações que consideramos de seu interesse;

  • Personalizar sua experiência na loja;

  • Contatar você por telefone, e-mail, SMS ou outros meios.

Além disso, podemos usar as informações para fins legais, como cumprir com requisitos legais, proteger nossos direitos, detectar fraudes, entre outros, sempre conforme permitido pela legislação vigente.

Seção 3 – Não Divulgação de Informações Pessoais

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais, mas, se optar por não fornecê-los, pode não ter acesso completo a todos os recursos da loja, ou podemos não ser capazes de entregar produtos ou serviços solicitados.

Seção 4 – Dados Coletados

Você pode navegar pela loja sem a necessidade de fornecer dados pessoais. Contudo, para realizar compras ou contratar serviços, será necessário fornecer informações como:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, e-mail, endereço, entre outros.

  • Informações enviadas: como dúvidas, sugestões, reclamações, etc.

Além disso, durante a navegação, podemos coletar dados como:

  • Localização geográfica, preferências e interesses em relação aos produtos/serviços;

  • Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo gasto, dispositivo usado, entre outros.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

Seção 5 – Compartilhamento de Informações Pessoais com Terceiros

Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas parceiras e prestadores de serviços que nos ajudam a operar a loja ou a realizar atividades comerciais em nosso nome, como hospedagem de dados, suporte ao cliente, marketing, entre outros.

Se necessário, seus dados também poderão ser compartilhados com terceiros em casos de fusões, vendas ou reorganizações empresariais.

Seção 6 – Transferências Internacionais de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos ou acessados por entidades do nosso grupo empresarial ou parceiros em diferentes partes do mundo, sempre conforme a presente Política de Privacidade.

Seção 7 – Coleta Automática de Informações

Ao acessar a loja, podemos coletar informações automaticamente, como dados do navegador, dispositivo, cookies, entre outros. Esses dados nos ajudam a melhorar a experiência de navegação e a personalizar a loja de acordo com suas preferências.

Seção 8 – Categorias de Cookies

Utilizamos cookies nas seguintes categorias:

  • Necessários: Para navegar com segurança e utilizar funções básicas;

  • Desempenho: Para coletar dados anônimos sobre a utilização da loja, como número de visitantes e páginas acessadas;

  • Funcionalidade: Para lembrar configurações e preferências do usuário;

  • Publicidade: Para direcionar campanhas publicitárias personalizadas.

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode afetar sua experiência na loja.

Seção 9 – Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou portar seus dados pessoais. Pode também solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários, ou revogar seu consentimento a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco pelo e-mail sac@jlpneus.shop

Seção 10 – Segurança das Informações Pessoais

Tomamos medidas adequadas para proteger seus dados pessoais, mas nenhum sistema é 100% seguro. Se suspeitar de qualquer falha de segurança, avise-nos imediatamente.

Seção 11 – Hiperlinks para Outros Sites e Redes Sociais

A loja pode conter links para sites de terceiros, cuja política de privacidade pode ser diferente da nossa. Recomendamos que você leia essas políticas antes de fornecer dados pessoais a esses sites.

Seção 12 – Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, e a versão revisada será publicada na loja com a data de revisão atualizada. O uso continuado da loja após a atualização implica na aceitação dos novos termos.

Seção 13 – Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

Se tiver dúvidas sobre o tratamento dos seus dados ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail sac@jlpneus.shop.